Question & Answer
✨ Réponses aux questions fréquemment posées.
✨Contact par WhatsApp ou téléphone
Nous attachons de l'importance à ce que vous passiez un agréable séjour et nous aimerions connaître vos souhaits. C'est pourquoi il est agréable pour nous de communiquer directement avec vous, via WhatsApp et/ou par contact téléphonique, sans l'intervention de sites de réservation.
Le numéro de Dalerheugte pour les appels ou WhatsApp est +31 6 30635676.
Vous pouvez également nous appeler via la sonnette à la réception.
✨Enregistrement et départ
Nous enregistrons personnellement nos invités, car nous aimons faire connaissance avec les invités et les animaux de compagnie qui séjournent chez nous. Nous vous montrerons volontiers où tout se trouve et comment tout fonctionne. C'est pourquoi nous proposons des heures d'enregistrement spacieuses de 15h00 à 20h30.
Comme nous vous accueillons personnellement, nous vous demandons de nous faire connaître votre heure d'arrivée prévue par WhatsApp à l'avance.
Veuillez vous enregistrer avant 20h30. Nous pouvons convenir d'une arrivées plus tardive à l'avance, en fonction de la planification. Faites-le nous savoir à temps, nous verrons alors ensemble ce qui est possible.
Le départ peut avoir lieu jusqu'à 10h30. Nous jetterons alors un dernier coup d'œil ensemble pour nous assurer que rien n'a été oublié, afin que vous ne laissiez rien derrière vous. Et bien sûr, nous aimerions savoir comment s'est passé votre séjour.
🌿 Profitez plus longtemps le dimanche
Départ tardif jusqu'à 16h00, sous réserve de disponibilité, après un séjour le vendredi et le samedi. Ainsi, vous pouvez continuer à profiter en toute tranquillité. Non disponible en juillet et août.
✨Fumer et animaux de compagnie
🚬 Les chambres B&B et les tentes lodge sont entièrement non-fumeurs, y compris sur la terrasse et dans le jardin/sur le terrain. Dans les gîtes, vous pouvez fumer à l'extérieur sur votre propre terrasse, mais seulement des cigarettes ou des e-cigarettes. Les autres produits du tabac, tels que les drogues, ne sont pas autorisés.
🐶 Une seule chien (pas grande) est la bienvenue dans les chambres B&B, les coûts sont de €12 par séjour. Dans les gîtes, vous pouvez avoir jusqu'à 3 chiens. Les frais pour un chien dans un gîte sont de €28 par séjour pour le premier chien et €14 pour le deuxième et troisième chien.
Les chiens ne sont autorisés que sur accord préalable.
Nous vous demandons également que votre chien soit habitué à être calme, afin que tout le monde puisse se détendre sans être dérangé. Les chiens ne sont pas autorisés sur les lits et les meubles.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les tentes safari ni sur le terrain de camping.
✨Entrée & stationnement
À votre arrivée, vous pouvez stationner gratuitement sur notre terrain, près de l'hébergement. L'entrée de Dalerheugte est accessible via De Kuiperij et non via la Dwarsdijk. Entrez donc De Kuiperij, Dalerveen dans votre navigateur. Traversez la clôture à côté du panneau publicitaire avec le drapeau et stationnez sur la cour.
Vous êtes les bienvenus à la réception. Pour y accéder, prenez le chemin à côté du gîte 4 et appuyez sur la sonnette ou appelez-nous au +31 6 30635676.
✨Petit déjeuner
Le petit déjeuner est à la carte. À votre arrivée, vous recevrez une liste de souhaits pour le petit déjeuner sur laquelle vous pourrez composer votre petit déjeuner exactement selon vos envies. Choisissez uniquement ce que vous souhaitez manger et boire au petit-déjeuner. Souhaitez-vous également un déjeuner pour plus tard dans la journée ? Vous pouvez alors facilement commander un petit déjeuner standard, luxe ou enfant supplémentaire. De cette façon, nous évitons le gaspillage alimentaire et pouvons tout préparer fraîchement pour vous. Le thé et le café sont toujours inclus sans limite.
Petit déjeuner standard – €12,50 par personne
Choix parmi des petits pains frais, du jus d'orange, trois sortes de fromage, trois sortes de charcuterie, un œuf dur, diverses confitures et marmelades, un fruit, du concombre et des tomates cerises.
Petit déjeuner luxe – €20 par personne
Le même que le petit déjeuner standard, complété par du jus d'orange fraîchement pressé, un yaourt aux fruits et une smoothie fraîche à la saveur de votre choix.
Petit déjeuner enfant – €7,50 par personne
Choix jusqu'à deux petits pains frais, diverses confitures et marmelades, deux sortes de fromage et de charcuterie, concombre et tomates cerises et un yaourt aux fruits.
Nous livrerons le panier petit-déjeuner à votre gîte ou chambre B&B au moment qui vous convient le mieux, entre 8h00 et 10h00. Souhaitez-vous prendre le petit déjeuner plus tôt ? Nous pouvons alors déjà vous livrer le panier la veille.
Si vous séjournez dans une chambre B&B, le petit déjeuner standard est inclus. Préférez-vous le petit déjeuner luxe ? Pour €7,50 supplémentaires par personne, nous en ferons un début de journée luxe.
Déjeuner
Souhaitez-vous également un déjeuner pour plus tard dans la journée ? Commandez simplement un petit déjeuner standard, luxe ou enfant. Nous vous livrerons cela avec le petit déjeuner, afin que vous n'ayez qu'à profiter plus tard dans la journée. Si vous emportez votre déjeuner, nous vous fournirons volontiers des sacs à pain en papier gratuits.
Service de sandwichs fraîchement cuits
Préférez-vous uniquement des sandwichs chauds ? C'est également possible ! Vous pouvez commander les sandwichs de notre petit déjeuner individuellement pour € 1,50 pièce. Choisissez vos sandwichs préférés et nous les cuirons fraîchement pour vous le matin. Nous vous livrerons également cela avec plaisir à votre gîte ou chambre B&B. Le service de sandwichs est un produit séparé et ne peut donc pas être combiné à un petit déjeuner ou un déjeuner.
✨Literie et lits
Les lits sont faits à votre arrivée, c'est plus agréable comme ça :)
Pour une ou deux personnes, nous faisons standard le lit boxspring queen size avec un couvre-lit double. Si dans le gîte 2, 3 ou 4, il y a un troisième et/ou quatrième personne, nous préparons un ou deux lits simples dans l'autre chambre.
B&B Confort 5 et une chambre du gîte Confort 2 disposent d'un lit boxspring queen size qui peut être fait en lit double avec un ou deux couvre-lits, ou en deux lits séparés.
Avez-vous d'autres souhaits ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.
Pour chaque personne, il y a une serviette de toilette et une grande serviette de bain. En avez-vous besoin de plus ? Faites-le nous savoir. Sur le comptoir, vous trouverez également un jeu de torchons de cuisine.
Dans le gîte Wellness 4, vous trouverez de merveilleuses peignoirs.
✨WiFi et internet
Utilisation gratuite du WiFi.
✨Lavage & séchage pendant votre séjour
Souhaitez-vous faire une lessive ou sécher quelque chose pendant votre séjour ? Envoyez-nous alors un WhatsApp. Nous conviendrons ensemble du moment le plus approprié.
La buanderie n'est pas accessible librement. Nous nous retrouvons à la buanderie pour que vous puissiez y déposer votre linge. Nous utilisons la machine à laver, qui indique la durée du programme. Une fois terminé, vous pouvez retirer votre linge vous-même.
Souhaitez-vous également sécher ? Nous mettons alors le sèche-linge en marche pour vous dès que vous avez mis le linge dedans.
Les coûts sont de €5 par lavage ou séchage.
✨Service de transport
Service de prise en charge ou de dépôt dans notre voiture : €0,75 par km (l'aller-retour est calculé, avec un minimum de €10 par trajet total).
Service de chauffeur dans la voiture de l'invité : €20 de l'heure (par exemple une demi-heure aller-retour, avec un minimum de €10 par trajet total, aux risques et périls du client).
Disponible sur rendez-vous et en fonction de la planification.
✨Forfait Randonnée & Vélo
Petit déjeuner et déjeuner à la carte, livrés entre 8h00 et 10h00. Sacs à pain pour emporter si désiré
Léger dîner à la carte, livré entre 17h00 et 19h00
Service de transport le même jour au tarif réduit de €0,50 par km (au lieu de €0,75) avec un minimum de €10 par trajet total.
Prix : €44 par personne (B&B €32,50 par personne)
Disponible sur rendez-vous et en fonction de la planification.
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