Question & Answer

✨ Réponses aux questions les plus fréquemment posées.

✨Contact via WhatsApp ou téléphone

Nous trouvons important que vous ayez un agréable séjour et aimons entendre vos souhaits. C'est pourquoi il est agréable que nous puissions communiquer directement, via WhatsApp et/ou un contact téléphonique, sans l'intervention de sites de réservation.

Le numéro de Dalerheugte pour appeler ou WhatsApp est +31 6 30635676.

Vous pouvez également nous appeler via le bouton de sonnette à la réception.

✨Enregistrement et départ

Nous accueillons personnellement nos invités, car nous aimons faire connaissance avec les clients et les animaux de compagnie qui séjournent chez nous. Nous aimons vous montrer où tout se trouve et comment tout fonctionne. C'est pourquoi nous travaillons avec des horaires d'enregistrement flexibles de 15h00 à 20h30.

Étant donné que nous vous accueillons personnellement, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre heure d'arrivée prévue à l'avance via WhatsApp.

Veuillez vérifier avant 20h30. Nous préférons être informés à l'avance pour une arrivée tardive, en fonction de la planification. Faites-le nous savoir à temps, nous verrons ensemble ce qui est possible.

Le check-out est possible jusqu'à 10h30. Nous jetterons alors un dernier coup d'œil ensemble pour nous assurer que rien n'a été oublié, afin que vous ne manquiez rien. Et bien sûr, nous aimerions beaucoup savoir comment s'est passé votre séjour.

🌿 Profitez plus longtemps le dimanche
Check-out tardif jusqu'à 16h00, sous réserve de disponibilité, après un séjour le vendredi et le samedi. Vous pouvez ainsi continuer à profiter en toute tranquillité. Non disponible en juillet et août.

✨jetons et animaux de compagnie

🚬 Les chambres d'hôtes et les tentes lodge sont entièrement non-fumeurs, y compris sur la terrasse et dans le jardin/sur le terrain. Dans les gîtes, il est permis de fumer à l'extérieur sur la terrasse privée, mais uniquement des cigarettes ou des cigarettes électroniques. Les autres produits à fumer, tels que les drogues, ne sont pas autorisés.

🐶 Dans les chambres d'hôtes, un chien (de petite taille) est accepté, moyennant des frais de 12 € par séjour. Dans les gîtes, vous pouvez amener jusqu'à 3 chiens (de petite taille). Les frais pour un chien dans un gîte sont de 28 € par séjour pour le premier chien. Pour le deuxième et le troisième chien, le tarif est de 14 € par chien.

Les chiens ne sont admis qu'après accord préalable.

Nous demandons simplement que votre chien soit habitué à être calme, afin que chacun puisse se détendre sans être dérangé. Les chiens ne sont pas autorisés sur les lits et les meubles. Bien sûr, nous veillerons à ce que sa gamelle d'eau soit prête à son arrivée !

Nous demandons via WhatsApp si vous vous reconnaissez dans cela.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les tentes safari et sur le terrain de camping.

✨Entrée & stationnement

À votre arrivée, vous pouvez garer votre voiture gratuitement sur notre terrain, à proximité du logement. L'entrée de Dalerheugte est accessible via De Kuiperij et non via la Dwarsdijk. Veuillez donc entrer De Kuiperij, Dalerveen dans votre GPS. Conduisez jusqu'à la porte située près du panneau publicitaire avec le drapeau et garez-vous sur la cour. Vous êtes les bienvenus à la réception. Pour cela, montez le chemin à côté du Chalet 4, sonnez à la porte ou appelez-nous au +31 6 30635676.

✨Petit déjeuner

Le petit-déjeuner est à la carte.  À votre arrivée, vous recevrez une liste de souhaits pour le petit-déjeuner sur laquelle vous pourrez composer votre petit-déjeuner entièrement selon vos envies. Choisissez uniquement ce que vous souhaitez manger et boire au petit-déjeuner. Souhaitez-vous également un déjeuner pour plus tard dans la journée ? Dans ce cas, vous pouvez facilement commander un petit-déjeuner standard, luxe ou enfant supplémentaire. Nous évitons ainsi le gaspillage alimentaire et pouvons tout préparer fraîchement pour vous. Le thé et le café sont toujours inclus sans limite.

Petit déjeuner standard – 12,50 € par personne
Choix entre des petits pains frais, du jus d'orange, trois sortes de fromage, trois sortes de charcuterie, un œuf dur, diverses confitures et marmelades, un fruit, du concombre et des tomates cerises.

Petit-déjeuner de luxe – 20 € par personne
Le même que le petit-déjeuner standard, complété par un jus d'orange frais pressé, un yaourt aux fruits et un smoothie frais à la saveur de votre choix.

Petit-déjeuner pour enfants – 7,50 € par personne
Choix de deux pains frais, diverses variétés de garnitures sucrées et de confitures, deux types de fromages et de charcuteries, concombre et tomates cerises, et un yaourt aux fruits.

Nous livrons le panier petit-déjeuner à votre gîte ou chambre d'hôtes à l'heure qui vous convient le mieux, entre 8h00 et 10h00. Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner plus tôt, nous pouvons vous livrer le panier la veille au soir.

Séjournez-vous dans une chambre d'hôte ? Alors, le petit déjeuner standard est inclus. Préférez-vous le petit déjeuner de luxe ? Pour 7,50 € supplémentaires par personne, nous en ferons un début de journée luxueux.

Déjeuner
Voulez-vous également un déjeuner pour plus tard dans la journée ? Commandez alors facilement un petit-déjeuner standard, luxe ou pour enfants. Nous vous livrerons celui-ci en même temps que le petit-déjeuner, de sorte que plus tard dans la journée, vous n'aurez plus qu'à en profiter. Emportez-vous le déjeuner avec vous ? Dans ce cas, nous vous fournirons volontiers des sacs à pain en papier gratuits.

Service de sandwiches fraîchement préparés
Préférez-vous uniquement des sandwiches chauds ? C'est également possible ! Vous pouvez également commander les sandwiches de notre petit-déjeuner séparément pour 1,50 € pièce. Choisissez vous-même vos sandwiches préférés et nous les préparerons fraîchement pour vous le matin. Nous vous livrerons également ceux-ci avec plaisir à votre maison ou à votre chambre d'hôtes. Le service de sandwiches est un produit séparé et ne peut donc pas être combiné avec un petit-déjeuner ou un déjeuner.

✨Linge et lits

Les lits sont faits à l'arrivée, c'est bien agréable 🙂

Pour 1 ou 2 personnes, nous faisons standard le lit queen size avec une couette pour lit jumeaux. Si dans la maison de vacances 2, 3 ou 4 il y a un troisième et/ou quatrième personne, alors nous préparons un ou deux lits séparés dans l'autre chambre à coucher.

 B&B Confort 5 avec une chambre à coucher de maison de vacances Confort 2 a un lit queen size qui peut être fait en lit double avec un ou deux couettes, ou en deux lits séparés.

Avez-vous d'autres souhaits ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

Il y a une serviette et un gant de toilette pour chaque personne. As-tu besoin de plus ? Fais-le nous savoir. Il y a aussi un set de torchons de cuisine sur le comptoir.

Dans le chalet de vacances Wellness 4 se trouvent de délicieux peignoirs.

✨WiFi et internet

Utilisation gratuite du WiFi.

✨Se laver et sécher pendant votre séjour

Voulez-vous faire une lessive ou sécher quelque chose pendant votre séjour ? Envoyez-nous un petit message WhatsApp. Nous fixerons alors ensemble un rendez-vous au moment qui vous convient le mieux.

L'espace de lavage n'est pas librement accessible. Nous convenons d'un rendez-vous à l'espace de lavage afin que vous puissiez y déposer votre linge vous-même. Nous lançons la machine à laver, qui indique la durée du programme. Une fois terminé, vous pouvez retirer votre linge vous-même.

Veux-tu également faire sécher ? Nous mettons alors le sèche-linge en marche pour toi dès que tu y as mis le linge.

Les coûts sont de 5 € par cycle de lavage ou de séchage.

✨Service de transport

Service de prise en charge ou de dépôt dans notre voiture : €0,75 par km (l'aller-retour est comptabilisé, avec un minimum de €10 par trajet total).

Service de chauffeur dans la voiture de l'invité : 20 € de l'heure (par exemple, une demi-heure aller-retour, avec un minimum de 10 € par trajet total, entièrement à vos risques et périls).

Disponible sur rendez-vous et en fonction de la planification.

✨Arrangement Marche & Vélo

Petit déjeuner et déjeuner à la carte, livré entre 8h00 et 10h00. Si vous le souhaitez, des sacs de pain pour le voyage.

Dîner léger à la carte, livré entre 17h00 et 19h00

Service de transport le même jour à tarif réduit de 0,50 € par km (normalement 0,75 €) avec un minimum de 10 € par trajet total.

Prix : 44 € par personne (B&B 32,50 € par personne)

Disponible sur rendez-vous et en fonction de la planification.